Términos y condiciones compras online

1. INFORMACIÓN GENERAL

Latin Fashion Management es una empresa legalmente constituida en Ecuador bajo el RUC 1792568676001, con domicilio en Quito, Ecuador. Ofrecemos productos digitales, servicios y cursos online y presenciales a nivel internacional.

2. PRODUCTOS Y SERVICIOS

Los productos y servicios disponibles en nuestra plataforma incluyen:

  • Productos digitales con descarga y acceso inmediato y otros con envío del acceso dentro de las 24hs de realizada la compra.

  • Servicios de asesoría de imagen, que requieren una confirmación por correo electrónico antes de agendar la sesión.

  • Cursos y programas de formación online y presenciales.

3. PROCESO DE ENTREGA

  • Los productos digitales estarán disponibles para descarga inmediata tras la confirmación del pago.

  • Para los servicios de asesoría de imagen, los clientes recibirán un correo con las instrucciones para agendar su sesión.

  • Todos nuestros productos y servicios son online. No realizamos envíos físicos a ningún país.

  • Determinados productos especifican que los accesos al mismo serán enviados tras, máximo, 24hs de procesado el pago.

4. FORMAS DE PAGO

  • Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria y PayPal.

  • Algunos cursos o programas pueden ofrecer opciones de pago en cuotas, lo cual será especificado en cada página de producto o servicio.

  • El pago debe realizarse en su totalidad antes de acceder al producto o servicio, salvo que se especifique lo contrario.

5. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSOS

  • Productos digitales: No aceptamos devoluciones ni reembolsos en productos digitales adquiridos.

  • Servicios de asesoría de imagen: Se podrán cancelar y reembolsar únicamente si el servicio no ha sido iniciado. Se considera iniciado cuando el usuario ha completado los tests y enviado la información correspondiente.

  • Fallas en la entrega de productos digitales: Si un usuario no recibe acceso al producto digital en un plazo de 24 horas posteriores a la compra, podrá solicitar un reembolso antes de recibir dicho acceso.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL

  • Todos los productos digitales, cursos y materiales proporcionados son propiedad exclusiva de Latin Fashion Management.

  • Queda estrictamente prohibido compartir, revender o distribuir los productos adquiridos sin autorización expresa.

  • Contamos con un programa de afiliados mediante el cual los usuarios pueden recomendar nuestros productos y recibir comisiones. Para más información, escribir a info@latinfashionmgmt.com.

7. ATENCIÓN AL CLIENTE

Nuestro servicio de atención al cliente está disponible de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 (hora central). 

Canales de contacto:

8. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de Ecuador. Cualquier disputa o controversia derivada del uso de nuestra plataforma será resuelta bajo la jurisdicción de los tribunales ecuatorianos.

Anexo capacitaciones

1. ARANCELES Y FORMAS DE PAGO

1.1. Latin Fashion Management (LFM) establece los montos y aranceles de sus cursos y talleres, con el objetivo de garantizar la excelencia académica y cultural de sus programas.
1.2. LFM se reserva el derecho de ofrecer opciones de pago con descuento en determinadas circunstancias.
1.3. El pago de los aranceles debe efectuarse al menos 7 días antes del inicio del curso.
1.4. En caso de mora en el pago de las cuotas, LFM podrá suspender el acceso al portal educativo y restringir la participación en clases en vivo. Para restablecer el acceso, el estudiante deberá abonar el saldo pendiente con un recargo del 10%.

2. POLÍTICA DE REEMBOLSOS

2.1. El estudiante podrá solicitar la devolución del importe abonado hasta 15 días antes del inicio del curso, siempre que no existan deudas pendientes.
2.2. Una vez iniciado el curso, no se realizarán reembolsos, sin excepción.
2.3. En caso de que LFM cancele un curso, se realizará el reintegro total del monto abonado mediante cheque o transferencia bancaria. Para pagos realizados con tarjeta de crédito, se descontará la comisión retenida por el agente de cobro.

3. REQUISITOS PARA LA CERTIFICACIÓN

3.1. Para obtener la certificación, el estudiante deberá cumplir con los siguientes requisitos:
a) Aprobación del trabajo práctico y examen final.
b) Asistencia mínima del 75% de las clases en vivo.
c) Estar al día con todas las cuotas y pagos correspondientes al curso..

4. ACCESO A MATERIAL Y CLASES GRABADAS

4.1. Las clases online quedarán grabadas y estarán disponibles para su reproducción durante los meses de cursada y por dos años más.
4.2. Si el estudiante desea continuar teniendo acceso a las grabaciones luego de finalizado este período podrá adquirir acceso por 1 año o 3 años, según las opciones ofrecidas por LFM.
4.3. Las clases presenciales no tendrán reposición, salvo casos excepcionales que deberán ser aprobados previamente por el equipo de LFM.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL

5.1. Todo el contenido del curso, incluidas las clases, presentaciones, materiales de estudio y herramientas proporcionadas, es propiedad intelectual de Latin Fashion Management y de los docentes que imparten el programa.
5.2. El material suministrado es exclusivamente para uso personal y académico del estudiante, quedando estrictamente prohibida su reproducción, distribución o uso comercial, conforme a la Ley de Propiedad Intelectual vigente.

6. AUTORIZACIÓN DE USO DE IMAGEN

6.1. Al inscribirse en el curso, el estudiante otorga su consentimiento para que LFM utilice su imagen en material promocional, incluyendo pero no limitado a redes sociales, sitios web y campañas de correo electrónico.

7. DECLARACIÓN DEL ESTUDIANTE

7.1. Declaro que soy mayor de edad y que toda la información proporcionada en la ficha de inscripción es verídica y fidedigna.
7.2. Declaro que comprendo y acepto los presentes términos y condiciones en su totalidad.

Anexo: Cursos, viajes de estudios y retiros educativos

Además de los términos y condiciones generales aplicables a los cursos y certificaciones de Latin Fashion Management (LFM), se establecen las siguientes disposiciones específicas para viajes de estudios y retiros educativos:

1. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSOS

1.1. Los participantes podrán solicitar la devolución del importe abonado hasta 30 días antes del inicio del programa, siempre y cuando no existan pagos pendientes.
1.2. Los reembolsos se realizarán de la siguiente manera:

  • Hasta 45 días antes del viaje: Se reembolsará el 85% del monto abonado, descontando las comisiones de tarjeta de crédito si correspondiera.
  • Hasta 30 días antes del viaje: Se reembolsará el 75% del monto abonado, descontando las comisiones de tarjeta de crédito si correspondiera.
    1.3. No se realizarán devoluciones dentro de los 30 días previos al viaje.

2. OBLIGACIONES DE PAGO Y PARTICIPACIÓN

2.1. Los participantes deben haber completado el pago total del programa antes del inicio del mismo. En caso de atraso en la cancelación de los aranceles, se restringirá su participación sin derecho a reembolso.
2.2. Para obtener la certificación correspondiente, el participante deberá cumplir con todos los requisitos académicos establecidos, así como estar al día con todas las cuotas del programa.

3. MODIFICACIONES Y CANCELACIONES POR PARTE DE LFM

3.1. LFM y sus asociados se reservan el derecho de modificar o cancelar la fecha del viaje de estudios o retiro educativo en circunstancias excepcionales.
3.2. En caso de cancelación por parte de LFM, los participantes podrán:

  • Reprogramar su participación en una nueva fecha.
  • Solicitar la devolución total del importe abonado, mediante cheque o transferencia bancaria, dentro de los 15 días posteriores a la fecha originalmente programada.
  • En el caso de pagos con tarjeta de crédito, el reembolso se realizará descontando la comisión retenida por el agente de cobro.

4. SERVICIOS INCLUIDOS Y EXCLUIDOS

4.1. El costo del programa incluye hospedaje, materiales de estudio, certificación, costos administrativos y logísticos, conforme a lo detallado en la propuesta enviada a cada participante.
4.2. No están incluidos en el precio del programa:

  • Boletos aéreos para desplazamiento de ida y retorno.
  • Seguro de asistencia médica para viajes, que es obligatorio para todos los participantes.
  • Alimentación, almuerzos, cenas y otras comidas que no estén dentro del programa.

5. RESPONSABILIDAD DEL PARTICIPANTE

5.1. Es responsabilidad del participante:

  • Contar con documentación de viaje vigente (pasaporte, visa, etc.).
  • Adquirir un Seguro de Asistencia al Viajero que cubra cualquier eventualidad médica o de emergencia durante el viaje.

    5.2. Latin Fashion Management, sus asociados y organizadores no se responsabilizan por inconvenientes personales, médicos, logísticos o administrativos que puedan surgir durante el viaje. Cada participante deberá gestionar cualquier situación a través de su seguro de asistencia al viajero.

6. APLICABILIDAD Y EXCEPCIONES

6.1. Para los viajes de estudios y retiros educativos, quedan invalidados los puntos 3 y 4 de los términos generales (relacionados con acceso a material grabado y reposición de clases).


DECLARACIÓN DEL PARTICIPANTE

Al hacer compras en la web o inscribirme en los programas, declaro que he leído y acepto los términos y condiciones establecidos por Latin Fashion Management, y asumo la responsabilidad de cumplir con los requisitos y normativas aquí descritos.

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